ประกาศความเป็นส่วนตัวของ MathKids

MathKids (“MathKids” หรือ “เรา”) เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้และฝึกทักษะทางการศึกษา ผ่านเว็บไซต์ https://mathkids.fun/ โดยมุ่งเน้นการทำแบบฝึกหัด การประเมินความเข้าใจ และการติดตามพัฒนาการทางการเรียนรู้ MathKids ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ รวมถึงเด็กและเยาวชนที่ใช้บริการ ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม MathKids เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยอาจประกอบด้วยข้อมูลดังต่อไปนี้ 1.1 ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ผู้ใช้ - ชื่อและนามสกุล - ชื่อผู้ใช้หรือชื่อที่ใช้แสดง - วันเดือนปีเกิดหรือข้อมูลอายุ - อีเมล - จังหวัด - โรงเรียน (หากผู้ใช้ระบุ) - ระดับชั้นการศึกษา - ประเภทผู้สมัคร เช่น นักเรียนหรือผู้ปกครอง - ภาษาที่เลือกใช้ - ข้อมูลสำหรับการเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตน 1.2 ข้อมูลการเรียนรู้และกิจกรรม เมื่อมีการใช้งาน MathKids เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น - แบบฝึกหัดและแบบทดสอบที่ทำ - คำตอบและคะแนน - จำนวนครั้งและระยะเวลาในการทำแบบฝึกหัด - ประวัติการทำแบบฝึกหัด - ความก้าวหน้าและผลการเรียนรู้ - ข้อมูลกิจกรรมและสถิติที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ 1.3 ข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัย เช่น - หมายเลข IP Address - วันและเวลาที่เข้าใช้งาน - ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ - ข้อมูลเซสชันและการเข้าสู่ระบบ - บันทึกข้อผิดพลาดและการทำงานของระบบ - ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม MathKids ไม่มุ่งหมายที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่มีความจำเป็นและมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม 2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล MathKids ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้ 2.1 การให้บริการตามสัญญา เพื่อสร้างและจัดการบัญชี ยืนยันตัวตน ให้บริการแบบฝึกหัด บันทึกคะแนน แสดงผลการเรียนรู้ และให้บริการตามที่ผู้ใช้ร้องขอ 2.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อรักษาความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบข้อผิดพลาด ดูแลความเสถียร และปรับปรุงคุณภาพของบริการ โดยคำนึงถึงสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล โดยเฉพาะเด็กและเยาวชน 2.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย การจัดเก็บหลักฐานที่จำเป็น การตอบสนองต่อคำร้องตามกฎหมาย และการดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ 2.4 ความยินยอม สำหรับกิจกรรมที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมาย เช่น การสื่อสารทางการตลาดบางประเภท หรือการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติมที่ไม่สามารถอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นได้ ผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมได้ตามช่องทางที่ MathKids จัดให้ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม MathKids จะไม่ใช้ความยินยอมเป็นเงื่อนไขสำหรับการให้บริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของความยินยอมนั้น 3. การให้บริการแก่เด็กและเยาวชน MathKids เป็นแพลตฟอร์มการศึกษาที่เปิดให้เด็กและเยาวชนใช้งานภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสมกับอายุและข้อกำหนดทางกฎหมาย 3.1 ผู้ใช้อายุไม่เกิน 10 ปี ผู้ที่มีอายุไม่เกิน 10 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิกด้วยตนเองในฐานะเจ้าของบัญชีผ่านกระบวนการสมัครสมาชิกทั่วไปได้ หากผู้เรียนมีอายุไม่เกิน 10 ปี จะต้องให้บิดา มารดา หรือผู้ใช้อำนาจปกครองตามกฎหมายเป็นผู้สมัครสมาชิก โดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ปกครองเป็นเจ้าของบัญชี ผู้ปกครองสามารถอนุญาตให้บุตรหลานใช้งาน MathKids ผ่านบัญชีของตนภายใต้การดูแลได้ โดยไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีแยกสำหรับเด็ก ผู้ปกครองที่สมัครสมาชิกในลักษณะดังกล่าวต้องยืนยันว่าตนเป็นผู้มีอำนาจปกครองตามกฎหมายและอนุญาตให้เด็กใช้บริการภายใต้บัญชีของตน 3.2 ข้อมูลกิจกรรมการเรียนรู้ของเด็ก แม้บัญชีจะเป็นของผู้ปกครอง ข้อมูลเกี่ยวกับการทำแบบฝึกหัด คะแนน ความก้าวหน้า และกิจกรรมการเรียนรู้ที่เกิดจากการใช้งานของเด็ก อาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กได้ หากสามารถระบุตัวเด็กได้โดยตรงหรือโดยอ้อม MathKids จะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเฉพาะตามวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม รวมถึงขอความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองเมื่อกฎหมายกำหนด 3.3 ผู้ใช้อายุ 11 ปีขึ้นไปที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ผู้ใช้ที่มีอายุ 11 ปีขึ้นไปอาจสมัครสมาชิกตามกระบวนการที่ MathKids กำหนดได้ ทั้งนี้ การให้ความยินยอมและการดำเนินการทางกฎหมายของผู้เยาว์ยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเกี่ยวกับความสามารถของผู้เยาว์และอำนาจของผู้ปกครองตามกฎหมาย ในกรณีที่จำเป็น MathKids อาจกำหนดให้ได้รับความยินยอมหรือการอนุญาตจากผู้ใช้อำนาจปกครองเพิ่มเติม 3.4 การคุ้มครองข้อมูลเด็ก MathKids จะไม่ใช้ข้อมูลการเรียนรู้ของเด็กเพื่อการโฆษณาแบบเจาะจงรายบุคคลโดยอาศัยการติดตามพฤติกรรม เว้นแต่มีการเปลี่ยนแปลงแนวทางดังกล่าวและดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อน 4. การวิเคราะห์ข้อมูลและพัฒนาบริการ MathKids อาจใช้ข้อมูลระดับชั้น อายุ จังหวัด ผลการเรียนรู้ และกิจกรรมการใช้งาน เพื่อวิเคราะห์คุณภาพของแบบฝึกหัด ความเหมาะสมของเนื้อหา และแนวโน้มการเรียนรู้ การวิเคราะห์อาจดำเนินการในระดับบัญชีผู้ใช้หรือในรูปแบบข้อมูลสถิติและข้อมูลภาพรวมตามความจำเป็น เราจะพยายามลดการใช้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลโดยตรง และใช้ข้อมูลที่ผ่านการรวมหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อเหมาะสม ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างแท้จริงจะไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย ทั้งนี้ ข้อมูลที่ยังสามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลได้ยังคงได้รับความคุ้มครองตามประกาศฉบับนี้ 5. ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสมัครและใช้บริการ ข้อมูลบางประเภท เช่น ชื่อ อีเมล วันเกิด และข้อมูลสำหรับการเข้าสู่ระบบ อาจจำเป็นต่อการสร้างบัญชี การตรวจสอบอายุ และการให้บริการ หากผู้สมัครไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น MathKids อาจไม่สามารถสร้างบัญชีหรือให้บริการบางส่วนได้ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการสมัคร เช่น โรงเรียนหรือข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติม จะระบุเป็นข้อมูลทางเลือกตามความเหมาะสม ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ผ่านฟังก์ชันที่ MathKids จัดให้ หรือติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขข้อมูลตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด 6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล MathKids ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เราอาจเปิดเผยหรือให้ผู้ให้บริการภายนอกประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น - ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและคลาวด์ - ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บข้อมูล - ผู้ให้บริการอีเมลและการส่งข้อความเกี่ยวกับบัญชี - ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยและเครือข่าย - ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์และสนับสนุนระบบ หากมีการใช้งาน MathKids จะดำเนินการให้มีมาตรการด้านความปลอดภัยและข้อตกลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนดและตามความเหมาะสม เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้และระบบ 7. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ MathKids อาจใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่มีระบบจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลอยู่ต่างประเทศ หากมีการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ MathKids จะดำเนินการตามข้อกำหนดของ PDPA เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ และใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกรณี 8. Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง MathKids อาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่า สนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์ และรักษาความปลอดภัย Cookies ที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการอาจถูกใช้งานตามฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม หากมีการใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีติดตามเพื่อวัตถุประสงค์ที่ต้องได้รับความยินยอม MathKids จะจัดให้มีวิธีขอและจัดการความยินยอมตามกฎหมายก่อนใช้งาน 9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล MathKids จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยใช้หลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้ - ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และช่วงเวลาที่จำเป็นหลังปิดบัญชีตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล - ข้อมูลการเรียนรู้และประวัติแบบฝึกหัด: ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นต่อการแสดงประวัติและติดตามความก้าวหน้า รวมถึงการดำเนินการตามคำขอลบข้อมูล - ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกความปลอดภัย: ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายการเก็บรักษาบันทึกของระบบ - หลักฐานการยอมรับเงื่อนไขและการให้หรือถอนความยินยอม: ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อพิสูจน์การปฏิบัติตามกฎหมายและจัดการข้อพิพาท - ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น MathKids จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป 10. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย MathKids ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมกับลักษณะและความเสี่ยงของข้อมูล เช่น - การควบคุมสิทธิการเข้าถึงข้อมูล - การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตน - การป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต - การปกป้องข้อมูลระหว่างรับส่ง - การตรวจสอบข้อผิดพลาดและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย - การสำรองข้อมูลและการดูแลความพร้อมใช้งานตามความเหมาะสม แม้ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ MathKids จะดำเนินการปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยตามความเสี่ยงและความเหมาะสม หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะประเมินผลกระทบและดำเนินการแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าของข้อมูลตามหลักเกณฑ์และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด 11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้ PDPA และข้อยกเว้นตามกฎหมาย เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ ได้แก่ 1. ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล 2. ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน 3. ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ 4. ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล 5. คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด 6. ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม 7. ขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามเงื่อนไขของกฎหมาย 8. ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ผู้ใช้สามารถติดต่อ MathKids เพื่อใช้สิทธิดังกล่าวผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 14 เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนหรืออำนาจในการใช้สิทธิ และจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก การใช้สิทธิโดยผู้ปกครองจะเป็นไปตามเงื่อนไขเกี่ยวกับอำนาจปกครองและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 12. การสื่อสารเกี่ยวกับบริการและการตลาด MathKids อาจส่งอีเมลหรือข้อความที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี เช่น การยืนยันอีเมล การกู้คืนรหัสผ่าน การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และการเปลี่ยนแปลงสำคัญของบริการ สำหรับการส่งข่าวสารประชาสัมพันธ์หรือการตลาดที่ต้องได้รับความยินยอม MathKids จะขอความยินยอมแยกต่างหาก และจัดให้มีช่องทางถอนความยินยอม การไม่ยินยอมรับข้อมูลทางการตลาดจะไม่กระทบต่อการใช้งานบริการหลักของ MathKids 13. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว MathKids อาจปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ กระบวนการประมวลผลข้อมูล หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะเผยแพร่ประกาศฉบับใหม่พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามความเหมาะสมหรือเมื่อกฎหมายกำหนด หากการเปลี่ยนแปลงจำเป็นต้องได้รับความยินยอมใหม่ เราจะดำเนินการขอความยินยอมก่อนการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ใหม่ MathKids อาจเก็บรักษาประวัติประกาศฉบับก่อนหน้าเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย 14. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางติดต่อ MathKids ดำเนินการโดยผู้ก่อตั้งในฐานะบุคคลธรรมดา ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ชื่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: [ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้ดำเนินการ] ชื่อบริการ: MathKids เว็บไซต์: https://mathkids.fun/ ผู้ใช้สามารถติดต่อผ่านช่องทางดังกล่าวเพื่อสอบถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัว ขอใช้สิทธิ หรือแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หากในอนาคต MathKids เปลี่ยนผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลหรือโอนการดำเนินงานไปยังนิติบุคคล เราจะปรับปรุงข้อมูลและดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง --- ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการ MathKids ตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ตามที่ระบุไว้ข้างต้น